Ti mostro le 10 mosse per educare il tuo cliente
07/10/2022 | 10:00 - 12:00
Webinar Accreditato ODCEC
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*ATTENZIONE: per il riconoscimento dei crediti è obbligatorio compilare in modo completo e corretto tutti i campi sotto riportati. Se i dati trasmessi non saranno completi e accurati non potremo in alcun modo procedere all'attestazione della presenza nell'aula virtuale.
Parleremo di:
- Cosa significa educare il tuo cliente
- L’ascolto del cliente: le principali metodologie
- Evangelizzazione: educazione strategica per plasmare il cliente
- Ottimizzazione: educazione operativa per controllare i costi
- La gestione delle obiezioni
- Esercizio di edicazione con il metodo V.A.G.R. (caso reale)
Crediti formativi:
- Ai Commercialisti si riconoscono n.2 Crediti Formativi validi ai fini della Formazione Continua Obbligatoria Mat. B.2.3
Relatore:
Stefano Dallanoce
Consulente BDM esperto in organizzazione e sistemi di controllo per Studi professionali e aziende. Autore per riviste specialistiche del settore (Ratio R-Evoluzione) e docente per eventi accreditati presso gli Ordini Professionali.
Informazioni Utili:
- Il webinar è gratuito e aperto a tutti.
- Per partecipare all’evento è importante effettuare la registrazione prima dell’effettivo orario di avvio del webinar.
- Non è richiesta l’installazione di alcuna piattaforma! Prima del webinar vi verrà inviata un’email con il vostro personale link di accesso. Per partecipare sarà sufficiente cliccare sul link.
- Una volta connesso la tua webcam e il tuo microfono saranno sempre disattivati! Potrai intervenire e partecipare in maniera attiva alla formazione tramite la chat.
